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400热线电话：400-810-6222

温馨提醒：

1、400服务热线事情时间？

逐日 9:00-18:00，每周 7 天，整年无休。

2、有谁可以拨打400热线电话？

中国尊龙凯时地产天下的业主、客户和希望给尊龙凯时-人生就是搏提出建议的朋侪都可以拨打。

3、400服务热线能受理哪些问题？

问题分为投诉、咨询、维修、建议或表彰四类。

1）投诉是指业主遇到了关于治理和服务、产物质量、妄想设计、隶属设施等方面的问题，且在维修的基础上多ci反映且解决未果的，追求客服中心折务。

2）咨询是指为利便业主生涯，给出的知心提醒，并对客户向公司提出的疑问给与回覆。

3）维修是指客户反映其户内或公共区域修建部位或装备部品等有损坏、发生故障的qing况，要求公司举行维修的行为。凭证损坏或故障发生的缘故原由，可分为设计类报修和工程类报修两类。

4）建议或表彰是指客户为了获得更好的服务体验，对公司的产物或服务提出合理化建议或表彰的行为，这种反馈机制由客服中心受理，并酌qing处置赏罚部署解决。

4、拨打400热线要注重哪些问题？

请自动告诉尊龙凯时-人生就是搏您所在的小区所在都市、项目名称、简短地叙述问题，对有争议的问题可以提供现chang图片，提出您的诉求，注重礼貌用语，注重回访来电。

5、怎样发图片或短信到400客服平台？

客服中心设置了we客云系统，绑定“we客云”微信民众号即可通过微信实时报事，尊龙凯时-人生就是搏就可以看到您的文字和图片留言。